Производитель зефира «Жизель» подаст в суд из-за сообщений об отравлениях

Кондитерская фабрика «Сокол», которая производит зефир под брендами «Жизель» и «Сокол», готовит иск из-за распространения в интернете данных, порочащих репутацию компании, сообщил коммерческий директор фабрики Михаил Шамис.

На прошлой неделе написал Mash о сотнях покупателей, которые жаловались на плохое самочувствие из-за зефира на мальтите, купленного в магазинах «Вкусвилл». Сегодня телеграм-канал также сообщил, что аналогичные жалобы начали поступать от покупателей в «Пятерочке» и «Перекрестке». По данным Mash, ставшие причиной отравлений сладости изготавливали именно на заводе «Сокол».

«Сведения, опубликованные телеграм-каналами, не соответствуют действительности. Мы готовим иск о сведениях, порочащих нашу репутацию, и будем требовать опубликовать опровержения. Сейчас делаем расчет ущерба от опубликования недостоверных сведений», — сказал Шамис

Коммерсанту  Шамис таким образом объяснил сложившуюся ситуацию: один из читателей Telegram-канала мог пожаловаться на признаки отравления после того, как съел зефир. Telegram-канал в связи с этим собрал все жалобы на этот продукт за длительный период, утверждает господин Шамис. Он подчеркнул, что ни одного подтвержденного врачами случая отравления компонентами продукта зафиксировано не было.

«Проблема в том, что зефир низкокалорийный — потребители считают, что его есть можно сколько угодно, и превышают норму»,— заявил Шамис. По его словам, мальтит считается самым безопасным заменителем сахара. Он отметил, что сейчас нет заявлений о том, что какая-то конкретная партия товара вызвала признаки отравления.

Он добавил, что продукция выпускается с 2018 года и за это время зафиксированы только единичные инциденты, связанные с неумеренным употреблением десерта.

Также коммерческий директор отметил, что Роспотребнадзор проводит проверку на заводе «Сокола» в Дмитрове. После окончания проверки ее результаты будут приобщены к материалам, которые готовятся для подачи в суд.

После сообщений Mash об отравлении производимым на «Соколе» зефире продажи продукта сначала приостановил "Вкусили", а затем и X5 Group («Пятерочка», «Перекресток» и онлайн-гипермаркет Vprok.ru). Компания также заблокировала остатки зефира с мальтитным сиропом на складах магазинов. Вместе с тем «Вкусвилл» решил отправить образцы зефира на внеплановые исследования для подтверждения полной безопасности.