В Польше начали расследование против игровых блогеров за агрессивную рекламу товаров детям
Глава Управления по защите конкуренции и прав потребителей Польши (UOKiK) инициировал расследование в отношении инфлюенсеров, которые ведут известные игровые каналы, обвиняемых в применении агрессивных рекламных методов относительно детей.
Дело затрагивает создателей, связанных с каналами «WojanGames», «WojanPlus», «wojanteam_pl», а также «Palion Games» и «Palion Games Plus», чья аудитория в основном состоит из самых молодых зрителей.
По данным ведомства, реклама этих товаров неоднократно встраивалась в игровые трансляции и материалы, публикуемые в социальных сетях, часто становясь главным элементом сюжета. Анализ UOKiK, а также жалобы, поступившие в ведомство, указывают на то, что такой способ продвижения может нарушать нормы, защищающие несовершеннолетних потребителей.
«Дети не должны подвергаться давлению с целью совершения покупок через агрессивную рекламу. Между тем инфлюенсеры, которым я предъявил обвинения, продвигают свои бизнесы через контент в социальных сетях, основанный на популярных компьютерных играх для детей. В один момент они показывают ход игры, а в следующий — призывают покупать рюкзаки, напитки или футболки. Рекламное сообщение встроено в развлекательный контент. Дети должны быть защищены от таких действий», — заявил в сообщении председатель UOKiK Томаш Хрустный.
Основные претензии ведомства касаются способа обращения к аудитории. По мнению UOKiK, инфлюенсеры напрямую обращались к детям, использовали язык, привлекательный для младшей аудитории, яркие анимации и рифмовки, а также ссылались на желание быть принятыми сверстниками, сообщая, что такие товары уже приобрели многие другие дети.
Продукты не являются волшебными и не приносят удачу
По данным ведомства, создатели контента также использовали давление ограниченного времени, убеждая зрителей, что предложение является временным и скоро исчезнет, а также приписывали товарам особые свойства, называя их, например, «волшебными» или «приносящими удачу».
UOKiK напомнил, что польские и европейские нормы, включая закон о противодействии недобросовестным рыночным практикам и закон о радио и телевидении, запрещают прямое побуждение детей к покупке товаров или услуг, а также призывы к детям оказывать давление на взрослых с целью совершения покупки.
Ведомство подчеркнуло, что дети, из-за ограниченной способности распознавать коммерческий характер сообщений, находятся под особой защитой. Запрещены маркетинговые сообщения, которые одновременно направлены на детей, прямо побуждают их к покупке товаров или услуг и имеют непосредственный характер. По оценке председателя UOKiK, материалы, опубликованные на каналах, ставших предметом разбирательства, могут соответствовать этим критериям.
Если обвинения подтвердятся, предпринимателям грозит штраф в размере до 10% от их оборота. Кроме того, руководитель компании Wojan Group может быть оштрафован дополнительно на сумму до 2 млн злотых.
